Hajidanumrah-Direktur Bina Petugas Haji Reguler Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) Chandra Sulistio Reksoprodjo mengatakan, tantangan terbesar Petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) akan dihadapi pada fase puncak haji di Arafah, Muzdalifah, dan Mina (Armuzna). ’’Siapkan fisik dengan baik. Kegiatan di lapangan membutuhkan stamina yang kuat, terutama saat fase Armuzna,” ujar Chandra di sela pemberangkatan PPIH ke Arab Saudi di Jakarta, Sabtu (18/4/2026).
Sedangkan Direktur Jenderal Pengendalian Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kemenhaj Harun Al Rasyid menyampaikan, kualitas penyelenggaraan haji sangat ditentukan oleh pengendalian di lapangan.’’Baik buruknya pelaksanaan haji ini tergantung bagaimana kita mengendalikan. Kalau berhasil, maka pengendaliannya berhasil,” katanya, dilansir laman resmi Kemenhaj. Oleh karena itu, dia meminta petugas aktif melakukan pengawasan dan cepat merespons persoalan yang dihadapi jamaah.
Sekadar diketahui, sebanyak 322 PPIH diberangkatkan ke Arab Saudi, Sabtu (18/4/2026). Keberangkatan ini menandai rampungnya pengiriman petugas gelombang pertama yang akan memperkuat layanan jamaah haji Indonesia di Tanah Suci. Petugas yang diberangkatkan merupakan bagian dari Daerah Kerja (Daker) Madinah. Mereka akan langsung bertugas mendukung operasional layanan jamaah, terutama pada fase awal kedatangan di Madinah.
Sebelum diberangkatkan, para petugas telah mengikuti pembekalan intensif di Asrama Haji Jakarta sejak Jumat (17/4/2026). Pembekalan mencakup kesiapan teknis dan skema penugasan, termasuk pada fase Armuzna.
Kepala Satuan Operasional (Kasatop) Armuzna dan Perlindungan Jamaah (Linjam) Laksma Harun Arrasyid mengatakan, petugas akan ditempatkan di sejumlah titik strategis, termasuk di Mina dan jalur menuju Jamarat. ’’Penempatan dilakukan di pos-pos ad hoc serta jalur pergerakan jamaah untuk memastikan mobilitas berjalan lancar,” terangnya.
